Política de reembolso

¿Necesitas otra talla? En tu primer pedido de Cilantroversy, puedes solicitar gratis una camiseta de reemplazo en otra talla dentro de los 30 días siguientes a la entrega. Debe ser el mismo diseño y color, en otra talla disponible. Incluye el envío estándar dentro de los 48 estados contiguos de Estados Unidos y Washington D. C. Puedes conservar o donar la camiseta original. Se ofrece una sola camiseta de reemplazo por cliente, únicamente en su primer pedido.

¿Recibiste un artículo incorrecto o dañado? Escríbenos a support@cilantroversy.com dentro de los 30 días siguientes a la entrega con tu número de pedido y fotos claras, si es posible. Revisaremos el problema y gestionaremos un reemplazo o reembolso del artículo afectado sin costo adicional. Esta solución es independiente del reemplazo por talla. Avísanos cuanto antes si falta un paquete para que podamos investigarlo.

¿Cambiaste de opinión? Nuestros productos se fabrican después de recibir tu pedido, por lo que normalmente no aceptamos devoluciones ni reembolsos por cambio de opinión. Esto no limita las soluciones por artículos defectuosos, incorrectos o no entregados, ni tus derechos conforme a la ley aplicable.

Cambios y cancelaciones: Contáctanos de inmediato. Solo podemos cambiar o cancelar un pedido mientras el estado de producción lo permita; la solicitud queda confirmada cuando te respondemos. Los reembolsos aprobados se envían al método de pago original. El proveedor de pagos determina cuándo aparece el abono.